Termos de Uso

Regras claras para uma experiência de compra excepcional.

Última atualização: 8 de janeiro de 2026

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Sobre a INSANYCK

A INSANYCK é uma marca de moda de luxo focada em peças exclusivas e design contemporâneo. Operamos como plataforma de e-commerce, conectando criadores a consumidores que buscam excelência em vestuário.

Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade, atendimento premium e uma experiência de compra diferenciada.

Produtos e Preços

  • Todos os preços são exibidos em Reais (BRL) e incluem impostos aplicáveis
  • As imagens são ilustrativas; pequenas variações de cor podem ocorrer
  • Disponibilidade de tamanhos está sujeita ao estoque
  • Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço antes da confirmação do pedido

Pagamentos

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Elo)
  • PIX (pagamento instantâneo)
  • Boleto bancário (prazo de compensação de até 3 dias úteis)

Todos os pagamentos são processados por gateways certificados (Stripe e MercadoPago), garantindo segurança PCI-DSS.

Entrega

  • Entregas para todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras
  • Prazos calculados no checkout conforme seu CEP
  • Código de rastreamento enviado por e-mail após despacho
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves ou força maior

Trocas e Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

  • Prazo de 7 dias corridos para arrependimento (a partir do recebimento)
  • Produto deve estar em condições originais, com etiquetas
  • Primeira troca gratuita; demais sujeitas a frete
  • Reembolso processado em até 10 dias úteis após recebimento do produto

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, designs e código — é propriedade da INSANYCK e protegido por leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.

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  • Danos indiretos decorrentes do uso do site
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  • Ações de terceiros ou força maior

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado após alterações implica aceitação.

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Para dúvidas sobre estes termos ou qualquer assunto relacionado:

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